隐私保护政策
生效日期:2021年5月25日
更新日期:2022年12月06日

引言

泉家共成长APP平台与其研发公司山东幸福路教育科技有限公司及其关联公司(以下称为“幸福路公司”)尊重并保护所有使用泉家共成长移动客户端以及后续由幸福路公司所有或运营的“泉家共成长”相关平台(以下称为“平台”)服务的用户(以下称为“您”)个人隐私与信息安全。鉴于此,公司制定本《幸福路个人信息保护政策》(以下称为“本政策”)与您确认关于您在使用泉家共成长平台服务期间,泉家共成长平台将收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息的相关事宜。本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
1、泉家共成长平台如何收集您的个人信息
2、泉家共成长平台如何使用、转移、披露您的个人信息
3、您如何管理或删除您的个人信息
4、关于未成年人的个人信息
5、您的个人信息存储
6、泉家共成长平台提供的个人信息保障措施
7、个人信息保护政策的修订
8、如何联系我们
请您在使用泉家共成长及其关联公司所有平台和/或服务前,完整阅读并透彻理解本政策,在您充分理解并同意后使用泉家共成长平台及服务。如果您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用泉家共成长平台和/或服务。当您使用泉家共成长平台及其关联公司任一平台和/或服务时,则表示您同意且完全理解本个人信息保护政策的全部内容。
需要特别说明的是,本政策仅针对于泉家共成长平台的行为,若您是通过泉家共成长平台开放API/SDK接口在第三方平台或渠道观看或购买平台的节目内容的,第三方行为的约束以其平台公示的相关政策或您与第三方平台签署的相关协议约定为准,泉家共成长平台不承担第三方平台的任何行为导致的任何责任。此外,若您在观看或购买平台节目时主动或应主播方需求决定提供个人信息的,一切风险、后果及责任由您和主播方自行承担。

一、 泉家共成长平台及其关联公司如何收集您的个人信息

您的个人信息来源于您向泉家共成长平台及其关联公司提供的信息及泉家共成长及其关联公司通过您使用平台服务所收集到的信息:
(一)您向泉家共成长及其关联公司提供的信息
a)您注册泉家共成长平台账号须至少向我们提供手机号或电子邮箱,并设置密码
b)您使用平台特定产品或服务时,为满足向您提供产品和服务之目的,除注册时提供的信息外,您还需要进一步向我们提供您的头像和简介等信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息;
(二)您通过许可泉家共成长获取您的隐私权限所授权的信息
a)如我们访问您的摄像头,是为了使用拍照功能上传头像、发布帖子的时候添加图片、发布班级照片的时候上传照片,采集的照片未经您的许可不会对任何第三方提供;
b)如我们访问您的麦克风,是为了在咨询和发布动态时实现录音并提交发布,采集的录音未经您的许可不会对任何第三方提供;
c)如我们访问您的拨打电话权限,是为了用户在帮助里面能够拨打客服电话;
d)如我们访问您的读取通话状态权限,判断当前手机是否在通话状态,若是在通话状态中,不能呼出客服电话;
e)如果您在幸福路平台内的音频、视频、图片、海报等内容缓存到您的设备时,我们会请求您授权相机、存储器的读取及写入权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用平台其他功能。
f)如我们访问您的获取精确位置,是为了根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示和产品服务,如果不同意这个权限仍然可以正常使用我们的产品;
g)如我们访问您的获取大致位置,因为我们的产品集成友盟+SDK,需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
h)同意隐私权限之后,我们使用了第三方(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech ShareSDK服务为您提供一键登录功能。为了顺利实现该功能,您需要授权MobTechSDK提供对应的服务;在您授权后,将会获取软件安装列表:当您使用第三方登录、分享服务时,App需要判断您使用的设备是否安装了相应的app,以便对您的下一步操作进行判断及提醒,MobTech将收集设备识别信息,MAC地址和网络状态等相关的个人信息。关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网(https://www.mob.com/)上的隐私政策 (https://www.mob.com/about/policy)条款。
i)为了向您提供便捷的信息展示,我们嵌入了友盟推送SDK,来读取您的设备标识符、网络信息,用来推送及下发通知消息,如不希望接收我们的上述推送,您可以通过【我的】-【设置】-【推送设置】来关闭推送消息。
j)同意权限后,我们使用了第三方RxGalleryFinal创建图片缓存路径。为了实现该功能,您需要授权RxGalleryFinal提供对应的服务;在您授权后,RxGalleryFinal会检测是否有缓存文件夹,没有则创建缓存文件夹。
k)我们使用了GSYVideoPlayer播放器使用了传感器信息,使用场景和目的:播放APP内课程视频,应用内设置视频观看功能,用户观看视频便于学习。获取传感器权限,用于根据传感器自动处理视频方向。
l)我们使用了MobileCrossPlatformTools SDK,使用场景和目的:收集信息:设备MAC地址、软件安装列表,目的:用于测试移动跨平台开发工具的示例应用程序
来自第三方的信息:
若您通过第三方账号登入平台的,泉家共成长及其关联公司将通过第三方获取您的昵称和头像,其他的信息以您授权第三方共享的为准。请您仔细阅读第三方的用户协议或个人信息保护政策。
敏感信息:
个人敏感信息包括您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的特殊个人信息。请您在使用平台的产品和/或服务时,由您主动提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您发布的图片/照片、发表的评论等信息),可能会泄露您的敏感个人信息,请您谨慎对待。

二、 泉家共成长及其关联公司如何使用、转移、披露您的个人信息

为满足向您提供服务的需要
a)在我们为您提供服务时,您的个人信息将被用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗检测、存档和备份等合理用途,确保我们向您有效的提供产品和服务以及保障服务的安全性;
b)为提供相关服务,我们将通过您的个人信息与您联系、通知确认相关信息等;
提供和改进产品和服务
为了进一步完善产品或服务,提供更优质的用户体验,泉家共成长及其关联公司将使用您提供的或泉家共成长及其关联公司收集的信息自行或提供数据服务商进行数据统计、分析,以评估、维护和改进幸福路公司平台、产品或服务的性能,进行必要的业务运营,参与有关平台和服务的市场调研活动,开发新的平台、产品或服务,提供客户支持等。这些信息在使用前会经过匿名化处理的,将不会包含您的任何身份识别信息。
实现功能或服务的共享信息
a)当您使用地理位置相关服务时,我们会将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息,若您拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能正常使用。
b)账户功能相关服务由我们关联方及合作伙伴提供,当您使用账号相关功能时我们的关联方和合作伙伴会根据功能和服务所必需,而收集必要限度内的信息,对此我们将征求您的同意,具体包括:
1)为分析您使用我们服务的情况,并不断优化相关服务。我们会接入提供广告检测、提供一键登陆服务的运营商、数据统计、数据分析服务类的授权合作伙伴服务,包括制定合作伙伴腾讯、友盟、阿里云来读取您的设备标识符、网络信息;
2)为消息推送,为了使您能够接收消息推送,我们会嵌入第三方友盟SDK,包括服务商小米、华为、VIVO、OPPO来读取您的设备标识符、网络信息,用来推送及下发通知栏消息。
3)第三方登录:如果您使用微信三方账号登录我们的产品时第三方账号、设备标识符、相关 SDK 需要收集您的网络信息;
4)第三方平台分享:如果您使用我们产品提供的分享功能,向微信、 QQ 三方平台分享信息,相关 SDK 会收集您的设备标识符、网络信息。
5)为方便您快捷登录,我们使用友盟一键认证功能,我们采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码,用于提供手机号码一键登录服务;智能认证具备反作弊功能,通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。友盟隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
信息转移及披露
a)数据转移
若泉家共成长及其关联公司或平台发生重组、合并、分立、清算或资产出售时,您的信息将作为交易标的转移到新的主体,在本政策变更前,您的个人信息仍然受到本个人信息保护政策的保护。
b)数据披露
基于国家、公共利益及安全,依照法律及合法程序,泉家共成长平台及其关联公司将向有权的司法机关、行政机关或有关个人披露您的个人信息,或依照法院裁决、判决或 政府机关的强制要求执行相关行为。请您知悉,上述国家包括但不限于中华人民共和国或其他泉家共成长及其关联公司开展业务的国家及相关法律法规。为维护第三人的合法利益,或调查、预防或处理违法、违规、侵权、安全或技术方面的问题或学术研究等合理之目的等情形下而使用、共享、披露您的个人信息。

三、您如何管理或删除您的个人信息

您可以在我们系统中查阅或删除您的订阅、收听、下载、上传的声音、评论;您也可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过【我的】-【设置】-【账户与安全】-【注销账户】的方式撤销所有授权或服务;请知悉,当您撤回同意或授权后,可能将导致泉家共成长平台无法继续为您提供服务。您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie或通过安卓系统的设置-应用-泉家共成长-删除数据来清除设备上所保存的cookie信息,但您可能无法登录或使用依赖于cookie的泉家共成长平台提供的服务或功能。

四、关于未成年人的个人信息

泉家共成长及其关联公司非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本个人信息保护政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用泉家共成长及其关联公司的平台和/或服务或向泉家共成长平台提供信息。

五、您的个人信息存储

a)存储地点
我们依照法律法规的相关规定,将泉家共成长平台在全球运营平台及服务时就收集到的信息将统一默认存储在中华人民共和国境内的服务器内。
a)存储期限
我们仅在为提供泉家共成长平台产品及其服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:您发布的信息、评论、点赞及相关信息,我们会保留相关信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如: 《 电子商务法 》 规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

六、泉家共成长平台提供的个人信息保障措施

我们将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会以高度的勤勉义务对待您的信息,未经您同意,我们不会向任何第三方共享您的信息。也请您使用复杂密码并妥善保管您的账户及密码,并谨慎向第三方提供您的个人信息。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。

七、 个人信息保护政策的修订

泉家共成长平台可能对本政策进行不定期修改,协议修改后,泉家共成长平台将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改,请立即停止使用平台或取消已经获得的服务;如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的,则视为您已接受本政策的修改。
您与泉家共成长平台签署的本政策所列明的条款,并不能完全涵盖您与泉家共成长平台所有的关于个人信息的权利和义务。因此, 泉家共成长平台公布其他声明、规则等均视为本政策之补充条款,为本政策不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

八、使用的三方SDK

微信支付SDK
运营主体:财付通支付科技有限公司
使用目的:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
隐私链接:https://www.wechat.com/zh_CN/privacy_policy.html
收集个人信息类型/获取权限:微信支付授权信息、Mac地址、IMEI、Android_id、IMSI
360加固
运营主体:北京奇虎科技有限公司
使用目的:为了app的代码安全,上线前进行360加固
隐私链接:https://jiagu.360.cn/#/global/help/295
相关包名:com.stub.StubApp
获取权限信息:SD卡权限,OAID
优量汇SDK(腾讯广点通广告SDK)
使用目的:程序化广告推送、广告监测、广告归因、反作弊
隐私链接:https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
获取权限:粗略位置信息(基站、WIFI的SSID名称)、设备信息(设备制造商、品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、时区、网络类型、运营商、磁力传感器(Android)、加速度传感器(Android)、磁场传感器(Android))、设备标识符(imei、imsi或oaid、Android Id )、应用信息(宿主应用的包名、版本号,【仅Android】宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为)、广告数据(展示、点击、转化广告数据)、诊断数据(崩溃数据、性能数据)、网络信息(连接的WIFI、MAC地址)
网易易盾SDK、移动安全联盟、MSA
包名:com.netease.nis
使用目的:发送短信验证码
隐私链接:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
阿里云一键认证
包名:com.mobile.auth
使用目的:我们使用了友盟的一键认证SDK,友盟SDK中使用了阿里云一键认证SDK
腾讯bugly
包名:com.tencent.bugly
使用目的:目的是帮助分析和用户使用时遇到的问题,包括但不限于崩溃问题、网络错误问题。Bugly SDK可能需要向 App 开发者和/或终端用户收集相关个人信息,包括:日志信息(第三方开发者自定义日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(android id以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家
隐私链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
友盟sdk
使用目的:用于统计app使用数据分析,推送消息功能,一键登录功能
隐私链接:https://www.umeng.com/page/policy
获取信息:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息、软件应用安装列表
掌淘Mob sdk
使用目的:app分享功能
隐私链接:https://www.mob.com/about/policy1
获取信息: iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI) 、 匿名设备标识符( OAID) 、 国际移动用户识别码(IMSI) 、 Advertising ID 、 VAID、AAID、 SIM卡识别码(ICCID) 、 SIM卡序列号、Android ID 、Serial Number

九、如何联系泉家共成长平台

如您对本政策有任何疑问、建议或意见的,或您发现您的个人信息可能被泄露的,您可通过客服热线或app内在线客服联系我们。  本协议签订地为中华人民共和国上海市浦东新区。本政策的生效、履行、解释及争议的解决,您因使用泉家共成长平台或服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项,均适用中华人民共和国法律(港澳台地区除外 )。您与幸福路公司或泉家共成长平台发生的一切争议,应友好协商,如协商不成的,可选择按下述任一途径解决:
(一) 提交仲裁委员会,按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁;仲裁裁决为终局裁决,对各方均有约束力;
(二) 提交协议签订地人民法院诉讼管辖;
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。
公司名称:山东幸福路教育科技有限公司
注册地址:山东省潍坊高新区健康东街 6787 号东方.昌大广场 1 号办公楼1122 室
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